システム稼働までの流れ

Consult

Phase

01

ご契約・仕様作成

契約を締結後、本格的な稼働準備期間までの検討事項に対するサポート。
円滑にサービス提供できるように社内体制の調整を行わせて頂きます。

  • 契約締結
  • システム構成検討
  • スケジュール検討

Phase

02

設計・運用テスト

各部署でのシステム運用準備や院内全体でのシステムの流れ等の準備・調整を行わせて頂きます。

  • システム設計、検証
  • ハード搬入・設置
  • 操作教育
  • 運用テスト

Phase

03

システム稼働

システム稼働後、レセプト提出など、一通りの業務タスクが正常に運用できることを確認できてから保守フェーズへ移行します。

  • 稼働立会い
  • 質問対応

Phase

04

保守サポート

Webでの保守サポートを行い、緊急時は24時間365日オンコール対応を行わせて頂きます。

  • 拡張機能のご案内
  • システム障害対応
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